教學改變，15個關鍵問答

教學改變，15個關鍵問答

2014-09
親子天下雜誌26期
作者：林韋萱、李佩芬


相關關鍵字：
教學改變
翻轉教室
教育
教課
教師
自主學習


圖片來源：陳完玲

「翻轉」一詞，火紅的在校園、老師、家長間被討論，關於翻轉的意義，在學校和在家庭有哪些可行做法，以下是最核心的十五個觀念。


起步篇

Q1：最近常聽到「翻轉教室」，這詞彙是從何而來？

A ：翻轉教室（Flipped Classroom），是指將傳統上「課堂講課，回家寫作業」的教學流程倒轉：讓學生在下課時，利用線上學習聽講，課堂上由老師引導完成習題、或做更深度討論。「翻轉」的重點不在「家裡看影片」，目的是讓上課有「更多元的活動」。

這個概念源起於二○○七年，美國科羅拉多州洛磯山林地公園高中（Woodland Park High School）兩位化學老師貝格曼（Jonathan Bergmann）與山森（Aaron Sams），為解決學生缺課問題並進行補救教學，於是先錄製影片上傳至YouTube，讓學生自己上網自學；課堂上則增加與學生的互動，或解惑、或實驗，啟動了翻轉教室濫觴。 然而，讓翻轉教室發揚光大的最大推手，則無法不提到薩曼．可汗（Salman Khan）。他原本是為了指導親戚小孩數學而錄製教學影片上傳網路，這模式受到微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）注意進而投資。

後來影片內容慢慢擴及各科，使得「學生」人數暴增成為今天的「可汗學院」（Khan Academy）。至今，每月都有超過百萬名學生會上網來使用可汗學院，影片點閱次數高達四億七千萬次，影響力愈來愈大。

Q2：常聽到「翻轉教學」或「翻轉教育」，這裡的「翻轉」跟一開始有何不同？

A：雖然在狹義的「翻轉教室」定義中，影片是個重要元素，但隨著「翻轉」的概念不斷延伸，討論也從「教學流程」進展到「教育價值觀」層面。

談到翻轉，目前普遍的核心概念大致包括：扭轉過去課堂上純粹「老師說、學生聽」的單向填鴨，轉而重視「以學生學習為中心」的教學，把學習的發球權還到孩子手上；更看重啟發學生學習動機，幫助學生建構自主學習能力，並認同多元評量與多元價值。創辦均一教育平台的誠致教育基金會董事長方新舟，便曾歸納翻轉教學的關鍵有三：第一是把學習主體還給學生，第二是讓天賦自由，第三是因材施教。如今，「翻轉」概念的影響力仍不斷擴大中。「讓學生先看影片」成為其中一種方法，但許多教學法也都開始吸納翻轉的精神，透過轉化與在地化，以老師認為最適合自己班上學生的方式，織就「以學習者為中心」的課堂風貌。

觀察現今的台灣教育現場，以「翻轉」概念為中心的教學脈絡，也呈現百花齊放、共榮共存景象。

如台北市中山女高教師張輝誠，在課前編製以問題為中心的講義讓孩子「自學」，課堂內則著重「思考」與「表達」；兩年前從日本影響到台灣的「學習共同體」，重視同儕間的聆聽互學，強調「不懂的人要主動去問懂得的」；依學生程度進行分組的「合作學習」，根據不同教學目標而有不同分組策略，也鼓勵「師傅要主動教徒弟」；而「專題探究式學習」，則強調從問題或任務出發，讓學生透過深入探討某個複雜議題，或完成某個精心規劃的任務，而從中習得知識與技能。

但面對百家爭鳴的教學脈絡，台大電機系副教授葉丙成也呼籲，在台灣，「翻轉」某種程度上與「創新」劃上了等號，「但教育不是產品開發，不能為創新而創新。」他期待討論翻轉的教師，應該要了解彼此對翻轉的討論內涵是否一致。

如葉丙成從「是否有具體操作方法」角度切入分析，認為狹義的翻轉主要是專注於各學科知識。焦點在於如何透過「lecture at home, homework in class. 」這種有明確操作方式可依循的模式，培養學生預習、做題目、討論等的習慣跟能力。他並據此邀集了許多教師分享自己的翻轉操作具體步驟，放在網站www.fliptw.org中，對於還沒有太多翻轉經驗的教師，建議還是針對目前教材內容、從有具體步驟與方法的翻轉教室開始，最終目的是要讓學生的學科學習有進步。

因此整體來看，「翻轉」的核心，很重要的是在課堂上能否幫助學生將「知識」深化為「能力」，若只是將傳統填鴨教育數位化，並不是以學生為中心的翻轉教育。

Q3：「翻轉」對學生有何好處？孩子的成績會因此變好嗎？

A：提出學思達翻轉概念的教師張輝誠，也曾面臨翻轉與成績之間的拉扯。

他分享：「翻轉，培養的是學生能力，但不一定能反映在考試的記憶與理解。」他舉例，自己曾帶過一個段考成績倒數、但大考成績全校第三的班級，「因為大考是大範圍、考能力，而段考出題則較偏瑣碎記憶。「若考題設計有瑕疵，又無法反映能力，那何必在意平常成績？」張輝誠反問。

新北市龍埔國小教師施信源，使用均一教育平台融入教學一年多，並將經驗寫成〈翻轉教學的十大迷思〉一文，分享於「雲端教室實驗部落格」中。

他以國小的教學經驗觀察，對程度原本就很好的孩子而言，翻轉前後成績差距不大，比較大的價值在於建立自主學習能力；但對學習弱勢的孩子，翻轉的幫助則很明顯：數位科技會讓學生產生動機，加上課堂互動增加，課堂上透過遊戲式教學、小組合作、上台發表等不同策略，重建學習自信後，好表現也容易反映在成績上。

Q4：用過去講述的方式教學，學生成績也很好，有必要翻轉嗎？

A：從「培養學生能力」的觀點來看，「翻轉」提供給學生的能力，絕對會比單純「老師講、學生聽」來得既多且廣，也更能回應未來真實世界對人才的需求。如聆聽、合作、表達、整合、探究等能力，都是學生將來踏入職場必備的重要能力，但這些都無法靠單向吸收的「聽講」習得。

然而，這並非代表「講述法」一無是處，重點在於使用的時機與目的。張輝誠解釋，如學思達的最後步驟「統整」，就是由老師講述，觀看影片也是講述法的一種；台大電機系副教授、也是大規模網路開放課程（Massive Open Online Courses, MOOC）計畫的執行長葉丙成則認為，當學生已是能思考、有良好學習習慣的個體時，講述法可幫助在短時間內抓到核心觀念。翻轉最可貴的，是在於動機與自學能力的提升。至於與成績的關係，「學生成績好，並非是老師的護身符，」張輝誠鼓勵老師，不必以學生成績來論斷自己的成功；能成為影響孩子一生的人，更是身為教師的價值所在。

Q5：翻轉之後，老師會被取代嗎？

A：老師不會被取代，但老師的角色會需要調整與轉換，必須從知識的傳遞者，轉型為教學的製作人。

張輝誠以學思達教學法為例，老師要化身「課堂的主持人」，從知識的傳遞者變為知識的引導者，讓學生看到知識地圖，幫學生找到更好的問題。「翻轉後，老師變成是有創造力、有個性的工作，」他認為。

肯塔基虛擬學校（Kentucky Virtue Campus）前任執行長雷布茲（Daniel Rabuzzi）也指出，線上課程無法取代教師，「因為如何啟發學生動機、營造好的學習環境，在數位充斥的時代更顯珍貴，」擁有哈佛大學歷史博士學位的雷布茲，以歷史課舉例指出，歷史內容千年不變，不需要成千上萬名歷史老師投入講課，「但需要非常多老師研究：怎麼樣讓無聊的歷史課更活化。」

葉丙成認為，即使在過去的年代，也有老師被取代的例子發生，譬如若補習班老師講得比學校精采，學校老師某種程度上也是被取代。「老師應該要從演員轉型成製作人，」他指出，未來的老師，要會設計、規劃教室裡的活動，要能刺激學生思考、與學生對話，以及誘發學生討論。因為這些都是「影片老師」無能為力，卻是課堂教師可以大力揮灑的空間。

Q6：我沒有夥伴，學校也不主動支持。該如何起步？

A：山不轉路轉，許多嘗試新方法的教師，都是從小規模開始；若校內找不到夥伴，就向外去找。

葉丙成鼓勵老師多參加社群或研習，多方觀察其他老師的教學，互相融合後發展出適合自己班上學生的教學方式。另外，臉書上有許多以不同理念出發的備課、教學分享社群，跨越地理障礙，可以提供很多資源與支持。

「行政不支持沒關係，學生支持你就夠了！」張輝誠說，當他開始自編講義，開放教室，結合家長力量入班教學，如曾邀請法國籍的學生媽媽來分享法國文學與童詩，就獲得許多正面迴響。

推動翻轉不遺餘力的葉丙成，其實一開始也沒有用到額外的行政資源，而是在自家書房錄製影片。如今則有許多縣市、機構投入資源，如台北市教育局推動酷課雲、均一教育平台有許多免費教學影片，都是教師可以多加運用的資源。此外，當行政體系無法大規模支持時，也有教師是先以社團方式推動。如在新竹市以推動戶外教育著稱、進而翻轉校園風氣的光武國中，一開始是先從社團時間推動，並結合鄰近學校社團，多年後才讓戶外教育在校園壯大。

不過葉丙成也呼籲行政部門「要有肩膀」。當有老師嘗試創新教法，卻遭到冷眼旁觀甚至扯後腿時，若學校覺得值得推動，就應該站出來承擔。此外，葉丙成也鼓勵老師，一定要給自己設定目標，如「回去後一定要做兩週的創新教學」之類的決心，「能踏出第一步，才是最關鍵的。」

課堂篇

Q7：翻轉以後，覺得自己「沒在上課」。到底在課堂上要做什麼？

A：這是很正常的。新北市龍埔國小教師施信源指出，翻轉教學讓課堂變成「做習題」與「在討論中找答案」的場所，老師說的話變少，一開始會有「沒上課」的感覺，這很自然；但是「老師少講」不代表「學生少學」，孩子透過自學、跟同學討論、當眾發表等方式，學習的深度可能更強。今年剛退休的宜蘭縣復興國中資深生物教師吳月鈴指出，翻轉教學後，課前的「編製學習單、錄製教學影片」，可由另一群有專長的老師來完成，不見得每位老師都要親力親為；但課堂中的「主持討論、發表、總結」則是無可替代，也是教學成敗的關鍵。這很需要功力與學養，是翻轉之前，教師迫切必須加強的能力。

Q8：家長、學生是否會覺得我「沒有在教課」？

A：推動任何變革都需要溝通，尤其學校是親師生都會發聲的場域，在溝通上也要很細緻。

「教學在雲端」社群發起人、也是高雄市中山大學附中地科教師謝隆欽，就有過慘痛經驗。課堂上他播放新聞影片，講解瘋狗浪如何形成，學生卻在週記寫：「地科老師上課都在放影片，我都不知道考試要考什麼。」自此他體悟到與學生溝通的重要，「要讓學生知道多媒體對學習的好處。」

課堂採用均一教育平台教學的施信源，為了爭取學生家長支持，在開學前便一一打電話給每位學生家長，分享翻轉教育理念。

也有教師透過臉書，闡述自己的教學理念。如雲林縣維多利亞雙語小學教師黃碧如，把全班家長加入班級社群，讓家長知道孩子的學習內容，也促進彼此溝通。除日常的教學分享外，她也會藉此傳遞教養觀念與策略，讓家長從質疑變信任，化擔憂為支持。

Q9：如何確保學生會課前預習、看影片？

A：擁有多年翻轉經驗的台中市光榮國中生物教師鍾昌宏認為，翻轉教室的其中一個重點在於「預習」，但預習不一定非使用影片不可，視科目別而有不同做法。若是紙本資料，可觀察學生課本是否有劃重點、做筆記；如果是觀看影片，不同的平台上都有相對應的學習記錄功能。

如鍾昌宏的學生，課前三天會預先預習課本、自己做筆記；課前兩天，在學習網站先行觀看影片，並錄製觀看心得、提問；課前一天，完成老師設計的「預習前測」，讓學生從課本和網路上以開卷方式找答案，反覆測驗直到達到一百分為止。

課堂上使用均一教育平台的台北市幸安國小教師羅成泰，則是將「預習單」與「均一平台」搭配使用。如他設計的預習單題目，都會連動至均一教育平台上的某一支教學影片，學生若在預習時遭遇困難，就可以觀看指定影片；同時每道題目都會標示「（1）本來就會這題；（2）看了影片／課本後就會了；（3）看了影片／課本後還是不會」請學生勾選，回收後做為自己授課的參考依據。

透過課堂提問或觀察課前筆記，是許多國小教師檢視孩子預習的方式。

如宜蘭縣凱旋國小教師何昶毅，讓學生在課堂報告預習內容，透過師生提問或兩兩分組討論，間接督促學生預習。黃碧如在語文領域會使用課堂朗讀、簡單提問、學習單；數學領域則透過單元筆記或簡單前測，來了解孩子的預習狀況。

在大學任教的葉丙成，會善用臉書形成「同儕壓力」，如他也會把每週進度放入社群，看過的學生就去按讚，如此沒有預習的同學看到按讚數，就會產生壓力。

面對沒有預習的學生，葉丙成則會堅持有「差別待遇」。如他會劃出課堂一角，請沒有預習的同學在課堂上看影片，有預習的同學才能參與課堂討論與活動，「而且我會把那堂活動設計得特別有趣，讓沒有預習的同學在一旁感到扼腕。」用一點「心機」，誘使學生更重視預習。

Q10：課堂提問時學生常不回答，或總是某幾位學生搶答、主導討論，怎麼辦？

A：任教於國小的施信源建議，「來點競賽、來點鼓勵、來點抽籤、來點掌聲～～」這些課堂的激勵以及活動，會讓學生更有討論的動力。

雲林縣土庫國中教師沈政傑，為了避免積極的同學一味搶答，帶分組討論時，除了抽籤之外，也會儘量採取學業成就弱勢者優先的方式，待各組均發表過後，再把額外補充的機會留給學業成就高的同學。這讓高成就者有學習的挑戰感，低成就者也有一定的發言權。

面對不討論或總是某幾位積極學生發言的情況，以「抽籤」決定發言者，是許多教師會採用的策略。其實，抽籤過程也可以設計得很有趣。

如宜蘭國中教師張毓凌的課堂，一改傳統抽到誰誰就倒楣的刻板印象，而是以抽到同學為圓心，其縱向、橫向同學都要起立的「大十字遊戲式抽籤法」，讓學生保持專注並激發樂趣。

當面對主導性比較強，或乾脆什麼都自己來，不給別人參與，讓其他人都沒機會講話的學生，張輝誠則會將之升格為「觀察人」替其他人評分，讓課堂發言的流動不致失衡。

Q11：我讓學生彼此互評，但學生的評論都趨於膚淺或抽象，如何處理？

A：在國外行之有年的Rubrics評量方式，是一種多面向、多尺度的評量方法，通常是以表格來呈現，可以幫助老師公平客觀多元的評分，也適用於同儕互評。

葉丙成解釋，Rubrics好處是：事先將評分標準訂清楚，讓學生知道努力的目標。若老師想讓同儕練習互評，就要讓學生知道怎樣的表現才叫做優秀，比方說是作業參考幾篇文章、提出幾個論點等等，讓學生有清楚的努力及評估準則。「對於同儕表現的品味，是可以訓練的。」譬如透過公布學生互評成績，一方面透明化作業，一方面也讓大家了解自己評估眼光的好壞。

生物趴辣客發起人、也是新竹市光華國中生物教師簡志祥，也會用Rubrics進行評量。譬如當他要評估孩子「繪圖」能力時，會先思考自己要評什麼項目，製作出類似以下的表格，並且事前就會讓學生知道。

項目

顯微繪圖

1分：繪圖草率，未畫出胞內構造

2分：畫出部分細胞的正確型態，且能畫出胞內構造

3分：畫出每個細胞的正確型態，且能畫出胞內構造

繪圖標示

1分：未標示出構造、倍率，或標示錯誤

2分：部分正確標示出構造名稱、倍率

3分：完全正確標示出構造名稱、倍率

（資料提供：新竹市光華國中生物教師簡志祥）

若孩子為中低年級，孩子給的回饋難免抽象，就需老師循序漸進引導。如宜蘭凱旋國小老師何昶毅說，五年級剛開始，他對於抽象評論仍予肯定，但進入六年級時，便會要求學生給具體回饋。

Q12：成績好的學生，不願帶領、教導成績較差的學生。怎麼辦？

A：南投縣三光國中教務主任邱凱琳觀察，許多優秀學生想從老師身上直接獲得正確知識，覺得教別人是浪費時間。因此她會讓這群學生進行「學習金字塔」專題報告，讓他們在上網搜尋、整理資料的過程當中，逐漸改變對學習的看法，進而正視「教別人」在學習中扮演的價值。

彰化縣溪陽國中教師賴靜慧，則會從發展領導風格的角度切入，定期辦理「小組長增能分享」活動，鼓勵擔任小組長的同學發展適合自己的互動式教學特色。

其實在合作學習的分組策略中，有許多小組計分技巧，目的就在於鼓勵學業成就優勢的學生樂意教導他人。如高雄市右昌國中英語教師林健豐，在座位安排上兼顧同質與異質分組，把程度好的A，夾在程度中等的B與程度弱勢的C中間，方便不同程度的學生相互指導討論；當答案是由成績較好的同學協助、學業成就較低的同學所發表時，便可獲得更高的加分權重。

台中市中港高中教師彭甫堅認為，分組合作學習需要建立在細緻的班級經營基礎上面，除了按成績分組以外，有時候個性更是一個重要考量。如他會找出班上熱心服務的學生，分組時最好每組都有這樣的孩子，協助幫忙照顧較弱勢的同學。

分組過程中，組員吵架想換組的情形也時有耳聞。碰到此情況，彰化縣明倫國中教師陳俊佑的經驗是：介入方式視個案而定，但若重新分組，他會進行「肝膽相照時間」，要求各組不署名寫下組員優、缺點與可改進事項，由組長在各組分享，以增進同組組員了解與向心力。

Q13：若課堂上沒有足夠的電腦或科技設備，該怎麼辦？

A：課堂翻轉，不見得非使用數位科技不可，重要的是學習主體是否轉移至學生身上。 若有必要使用電腦、平板等數位科技，但學校無法做到每個學生都配備一台時，可以善用分組合作學習。

新北市三民高中老師林承龍，曾經嘗試過讓班上的學生都能夠一人一台平板電腦教學，後來發現效果反而沒有全組使用一台來的好。

美國卡南戴瓜小學（Canandaigua Primary School）老師可羅西（Richard Colosi），也曾用十台平板電腦，引導人數多達二十二人的班級。他將學生分成四個組別，每組進行不同的任務，一個任務十五分鐘，時間到全班就要大風吹移到下一組。

如果是學生家裡沒有電腦而無法上網，教師也可引入圖書館、文化中心、社會局、家扶中心或其他社福機構的相關資源。台中市光榮國中鍾昌宏老師的做法是，將家中閒置不用的電腦帶至學校，學生可以利用下課、午修或放學後，至老師辦公室使用。

家庭篇

Q14：身為家長，可以如何支持老師進行「翻轉」呢？

A：若你孩子的老師已投入翻轉，恭喜你！美國教育網站「著色科羅拉多」（¡Colorín Colorado!）中，曾經提出幾個家長可以支持老師的方法：

一、督促小孩預習、看影片。若家裡沒有網路或電腦，可多利用圖書館等公共網路資源。

二、鼓勵孩子按自己步調預習、看影片。若遇到不懂的地方重複看，並且養成隨時做筆記的習慣；也可在初期陪小孩看影片。若孩子的老師有開放教室的機會，也可前往觀課，了解老師的教學方式與思維。

三、與老師保持良好溝通，與老師分享孩子對於創新教學方式的反應，謝謝老師所做的努力。

Q15：孩子的老師教學仍很傳統，如何讓家裡也有「翻轉」的氣氛？

A：在家裡，只要能讓孩子有機會自學、思考、表達、發揮創造力，都是孕育「翻轉精神」的土壤。比方說，以下幾個生活習慣，都能幫助家庭創造翻轉的氛圍：

一、善用睡前互動時間：張輝誠在家跟兒子講《西遊記》，半年後卻發現兒子連主角是誰都忘了，才意識到「講故事」也是種填鴨，無法讓小孩增加記憶。所以，當他要教兒子英文字母時，會問兒子ABC像什麼，讓兒子同時動腦、思考、表達。

二、讓家中環境充滿了動腦的可能：台北市湖山國小教師黃敏惠，家裡沒有電視，但班上孩子最愛去她家玩。黃敏惠家裡隨手可得各種書籍、奇形怪狀的魔術方塊與益智遊戲，讓小朋友玩得不亦樂乎。其實孩子本來就愛學、愛動腦，只要提供適當環境，他們的探索力是無限的。

三、給孩子機會放空，培養自學好習慣：葉丙成很反對家長在孩子國小時就強迫性的帶去補習，「與其小學就逼著他補習，為什麼不讓他從小學開始培養自學的習慣？如果小學自學的習慣能培養起來，那到國中，就輕鬆很多了，」他覺得，該把下課時間留給孩子，讓他們安排自己的時間學習自己想學的。

四、正視孩子的每個疑惑：張輝誠小時候一直有個疑惑：「如果我們家沒錢，為什麼不能自己印鈔票？」







哥哥只能回答皮毛，經他追問，發現這是非常大的問題。張輝誠說：「孩子小的時候，對這世界充滿了問題。但到了國小以後就不再問問題了，因為老師一直告訴他答案，這個就是我們對小孩最大的傷害。」

當小孩開始問問題時，父母老師一定要發揮「忍」功，忍住自己回應的反應，不要那麼快告訴他答案，而是帶著他查資料，或是不斷再反問問題，這個過程其實就是「翻轉」的原形。