「不專心」背後的兩代差異

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作者：親子天下執行長 何琦瑜

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這期《親子天下》封面再次談專注力，一方面因應九月開學季之後，學校和家庭裡經常上演的「專注戰爭」；另一方面，我們也想重新提醒，從更廣的角度來看，專注力不足，很可能不是眼前這個小孩的問題，而是兩個時代的認知落差，造成的集體焦慮。容我先扯遠一點。美國管理大師哈默爾（Gary Hamel）最近出版了他的新作...


這期《親子天下》封面再次談專注力，一方面因應九月開學季之後，學校和家庭裡經常上演的「專注戰爭」；另一方面，我們也想重新提醒，從更廣的角度來看，專注力不足，很可能不是眼前這個小孩的問題，而是兩個時代的認知落差，造成的集體焦慮。

容我先扯遠一點。美國管理大師哈默爾（Gary Hamel）最近出版了他的新作《現在，什麼才重要？》。哈默爾把人類的工作能力像是馬斯洛理論一樣，分成由下而上的六個層次：

層次一：服從
層次二：盡職
層次三：專長
層次四：主動精神
層次五：創造力
層次六：熱情

在這個層次架構中，最低層是「服從」：員工天天來上班，遵循組織所有規定與程序。再往上層是「盡職」：員工勤奮，直到完成工作。再上一層是「專長」，也就是智能或個人才能；每個企業都希望能擁有一群具有專業技能、訓練有素、熱中學習更多的員工。

問題是，服從、盡職與才能，在全球化的社會裡，已經漸漸變成「大宗物資」。對企業來說，他們現在幾乎可以在任何地方、用很低的成本，就能買到這些能力。譬如美國企業到中國、印度、越南設置工廠，就能把無數工作交給一大群訓練有素、溫馴順從、以及廉價的勞動力國家。

如果台灣要追求更有附加價值的差異化地位，我們必須要從工業社會培養的底層人才，升級到創意經濟的時代。我們需要的未來人才，必須要有更高層次的能力：主動精神、創造力，與最高層次的熱情。哈默爾的說話對象，雖然是企業領導人，但這絕對不只是企業才要關心的事，套用在國家教育體系、培育人才最重要的基礎教育系統裡，也同樣具有啟發性。

乖乖坐好聽課，能培養創造力？
回到專注力的議題。學校老師和家長可能要想一想，為什麼我們總是覺得孩子不專心？是不是因為成人心中孩子學習時的理想圖像，還像十九世紀的工人一般，順服、安靜、訓練有素？我們還是期待，一次可以看三個電腦螢幕吸收資訊的這一代孩子，已經滿載著太多資訊來到學校的現代小孩，還要能乖乖的坐在教室裡，順服被動的「聽」課八小時？這樣的期待，是合理的嗎？這樣的訓練和教養，能夠培養出「主動、創造力、與熱情」的素質嗎？

這次封面故事描繪了各大身心診所開學後排滿了心焦的家長，等待診斷的孩子。在教學現場，愈來愈多的老師也受困於不安與躁動的教室，一堂課四十分鐘，要花三分之一的時間「維持秩序」，才能開始上課。由此我揣想，專注力已經不僅僅是個別小孩的困難。在多次的報導中我們也發現，其實孩子的專心需要大人的轉變：生活習慣、飲食、環境的配合之外，學校教室太過被動單向的上課方法、老師家長對孩子過度順服和安靜的不合理期待，都是「不專心」的表象背後，更需要調理的議題。